1、付清团款的是好客户,付不清的不是好客户。
已经收取了团款,那么付清给接待社应该是天经地义的,这么多年的经验告诉我们,凡是团款问题搞清楚的,反而是好客户,能保持继续合作,没有付清的,大部分都没有继续再合作。
2、解决问题的是好客户,挑剔的不是好客户,目的是扣款。
旅游接待中出现问题,能解决问题是好客户,挑剔的,扩大矛盾的不是好客户。而且有的全陪离开组团社时,就带着光荣的使命,因为没有付清团款,所以花费很大精力在挑毛病。
当然也有人讲,我们付清全部团款,对方出了质量我怎么控制?我怎么监督。那有一个问题反问了,你为什么不找有信誉的,口碑好的旅行社呢?如果你和对方是第一次合作,为了比价格,一味的追求地接社低价格,那质量就很难保证了。我们地接社的建议是在全部旅游行程即将结束时付清全部团款,当然是要在合理的时间范围内。