专业承接北戴河承德品质旅游高端旅游团队
娱2018-03-05
近年来，我社承接的高端团队逐年增多，很多华东团队都是要求不进店，不加点，行程松散的休闲团队。秦皇岛旅游公司——秦皇岛中青旅在接待高端的游客并承诺品质旅游方面应该是很有口碑的。品质旅游的大旗，许多人都扛着，而且都在大声吆喝着。但是，由于行业的混乱，旅行社早已失去了公信力，如何能尽快树立起你的公司的良好形象，这是一个值得探讨的问题。
每个同行面对前来咨询和报名的游客时，无论游客做出什么样的选择，都会信誓旦旦地向他们保证自己的服务是最优质的。
可是没有人能够告诉游客，只有参加了品质团，服务质量才有可能得到保障。市场上同样的线路，有着各种不同的报价，有的线路高低价之间相差会很大。价格差异也很正常，服务标准及内容有所不同。许多游客对于旅游这个商品并不是非常了解，甚至不懂旅游的真正意义，加上旅游行业公信力的流失，目前许多人选择旅游线路时的唯一标准就是价格，而这也是最直观的，市场上就迎合游客的这种心理，不断地推出低价的产品，而质量就在不断地下降，最终形成了低价产品占市场主导地位的现象。而低价的产品，实际上就是一种欺骗。
品质旅游的概念，有两个基本原则：一是行程丰富多彩，包含目的地最有特色的旅游项目，不存在故意的欺骗；二是要合理收费，保证从业人员的收入。我们的利润（包括导游和司机）是来源于合理的团费，而不是引导游客的二次消费。
鉴于以上的原则，品质旅游无法在价格上与低价的产品竞争。真正的品质旅游的线路，可能不是最贵的，但绝对会是中上的水平。
旅游是一种特殊的商品，价值体现在精神上的感受，而这种感受来源于导游的精彩的讲解以及司机的热情的服务。但是，当他们在你们身上赚不到钱的时候，你想想，他们会为你提供优质的服务吗？你甚至可能还要受他们的气，看他们的白眼。这样的情况，你的这次旅游就是失败的了。
我们的司机和导游，是给够车费和补助的，他们的付出是有合理的体现的。我们的价格高，有一部分原因也是在这里。
还有一个，其他人的线路上，有许多的自费项目，这也是一个消费陷阱。我们的行程中，包含了其他旅行社线路中的一些自费的项目。所以比别人价格高这也是一个原因。当然，有些自费项目，例如骑马、烤全羊等，受到健康、年龄或饮食习惯等方面的原因，不太方便含在行程中，但我们基本不建议导游在行程中推荐这些自费项目，因为对于不参加自费项目的游客，他们就必须要浪费时间无奈地等待，这就是一种不公平。品质旅游要做的就是一种公平。
当然，我们可能会安排购物，但购物将作为一种服务提供给你们。我们会你们去当地人消费的场所购物，价格和质量必须都有保证的地方。
相对而言，出门旅游，交通方面的费用占的比例是相当大的。每个旅行社在机票酒店方面的优势相差并不大，价格差别主要是在行程安排中。同样的一条线路，可能相差不过几百块，相对于整个团费来讲，根本算上什么。但偏偏就是这几百块钱的差别，却直接影响到旅游的质量。我们的内容丰富多彩，不浪费游客的宝贵时间，让您的感受到达一个前所未有的境界，这是品质旅游才能达到的啊。再者说了，羊毛一定出在羊身上。参加低价的旅游团，你花的钱不一定会少，但你花的有的却是冤枉钱。”
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