北戴河住宿酒店网上订房怎么样
娱2018-03-05
酒店建立自己的网站，等于在互联网上为酒店打开了一个窗口。相对于网络中介订房系统而言，酒店自己的网站可以对酒店设备设施、服务及产品进行比较详尽及个性化的介绍，同时通过网上调查及时了解客户的反馈意见和建议，并接受在线预订。但酒店网站建立和运营存在以下问题：一、建设成本及后期维护推广费用高。二、回报效果低，投资回收期长。北戴河旅游公司——秦皇岛中青旅通过对多家北戴河地区宾馆酒店的调查，酒店网站的在线网络预订寥寥，而有时客人通过网上预订后，酒店未及时跟进或根本无人关注，经常发生客人到达后没有订单的尴尬状况。三、忽视网络营销基础工作。有许多酒店制作了几个网页，就等着客户上门了，很少做网络营销的基础工作。有的网站营销目标不明确，属于纯静态页面制作，主页一般都是几幅图片和千篇一律的文字介绍，几幅图片也不外乎是酒店外观、大堂、客房和餐厅的照片，而且网页更新速度慢，无法实现实时更新。
另外，网上酒店中介参差不齐，尤其是一些小旅行社的订房网站，毫无诚信可言。
从搜索引擎里反映出如下情况：订房网络基本上是中介一统天下，其趋势必然会通过竞争向集中化发展。到了暑期旺季，北戴河的酒店无需订房网站的协助，入住率基本在80%以上，尤其到了周五周六，很多酒店在订房网络基本没有房。北戴河的宾馆酒店在暑期旺季基本不太依靠订房网站进行网络营销。
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