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地接旅行社计调工作内容

2018-03-05
 《一》、接电话
1、 问清楚对方的姓名、电话、传真、社名。
2、 问清楚对方的人数、时间、具体景点。
3、 问清楚对方需要接待标准(酒店、车型)。
4、 问清楚对方往返交通。

《二》、做报价
1、     速度要快
2、     报价要详细

《三》、确认团队
1、     说明接团地点、接团方式、接团导游
2、     协商好团队结算问题、并确认结算方式。
3、     确认团队细节(1、酒店名称 2、所用车型车座3、有无回民或其它饮食禁忌4、团队              
赠送项目5、购物安排)
4、     发一份团队注意事项,方便全陪给客人说明。
5、     发一份佣金分配说明。(以便合理分配购物佣金)
                          
      为了保证全陪、地陪、司机利益。我社特将佣金分配情况说明,如有不妥之处,请协商解决。  

《四》、定房、定餐、定车、定导游、定返程交通

《五》、 派团、给导游下计划
1、     说明此团注意事项  
2、     有无回民餐的问题以及吃饭的禁忌。
3、     单男单女解决方案
4、     结算问题(自带车一般现收费)  
5、     说明有可能出现的问题,如果出现如何解决。

《六》、接团前准备
1、          再次确认是否定好车、房、餐、返程交通。
2、          联系具体人数,看有无产生自然单间。  

《七》、团队进行中的监控
1、          每天和地陪发短信沟通看团队是否存在问题。
2、          落实每天住房,一定在入住前再次电话确认,以免出现酒店漏定情况。

《八》、送团
1、          了解团队情况
2、          看望全陪
3、          做好结算工作。
4、          开好发票

《九》、做好总结工作。

联系方式

●公司名称:秦皇岛中国青年旅行社

●联系人(地接部):周苏13503357219 (同微信号)   15303283761

                      18617457219(同微信号)

●电话:0335-3027061 3027561 3030483

QQ:315841437 552484875

●网址1http://www.beidaihe0335.com

●网址2http://www.bdh0335.net

●公司地址:秦皇岛市文化路世贸官邸2-901

●开户银行:秦皇岛市交通银行营业部

●账号:133050022 01014 1131374

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