旅游客人在宾馆丢失物品怎么办
游 2018-03-05
通常情况下，宾馆都设有贵重物品存放处，有些是要收取一定的费用，这时宾馆就与游客形成了保管关系，如果物品丢失，宾馆应承担赔偿责任，而如果不收费的保管，只有在保管人有故意或者重大过失时，保管人才承担责任。那么当不收费时，物品丢失，就要看保管人的保管行为是否适当。很多情况下，游客会以合同相对性的原则，要求旅行社承担责任，认为旅行社作为经营者应当保证消费者的财产安全。这时旅行社就会因此卷入诉讼，而这一诉讼让旅行社感到很委曲。那么应该做些什么才能减少自己赔偿的可能性呢？
北戴河旅游公司/秦皇岛中国青年旅行社建议：旅行社带领旅游团队进入宾馆时应当发放安全须知，安全须知上应载明人身及财产安全的注意事项，并在旅游开始之前进行短暂的安全教育，并且录相等方式保存，以便事后能证明自己尽到了安全范防义务。
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