俗话说:“ 三个女人一台戏 ” 。妇女旅游团的最大特点是兴奋、热闹。在旅游途中她们喜欢谈论家庭琐事、 购物以及化妆等,
同时也喜欢自由活动式或三五成群聊天拍照, 思想上容易开小差,人也经常走散、走失。妇女们求全心理高,
团队内时常会有一些小矛盾产生。因此,导游员应根据妇女的特点,设法让她们高兴而来,满意而归。
带领好妇女旅游团首先要做好三项工作:
一是讲解景点要清楚、要耐心,带团速度不宜过快, 照顾面要周全,
时常要多讲些有趣和传统的故事,让她们在轻轻松松的氛围中旅游。二是交代事情、提醒注意事项要清楚明确, 说话不绕圈子。
三是要经常关心她们的身体状况,带团时要多几次清点人数 , 防止有人走失。
另外, 在旅程安排上要松紧适宜,
多给她们一些交流感情的时间。在商店购物时导游员要做好参谋工作,较为详细地介绍商品的特色,尤其是土特产品。同时也应注意,女性游客在个别或三五成群地谈论聊天时,
游客没邀请你参加, 导游员最好不要参与进去。因为她们之间有许多 “ 小秘密 ” 。
在旅途中,
导游员还要防止她们懒散和求全心理的出现,游程结束时要特别关照她们注意带好自己随手携带的东西,以免造成经济上的损失和精神上的不悦。
北戴河暑期旺季即将到来,
北戴河旅游公司——秦皇岛中青旅提醒各位北戴河导游留意这篇文章,很有借鉴。
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