北戴河-承德旅游公司报名参加旅游团注意事项
游 2018-03-04
一、到北戴河-承德报名参加散客旅游团须知
1．游客参团应至少提前1天报名。
2．报名得到确认后，须支付至少50元/人定金以便确定车位。
3．有特殊病史的游客报名时须如实说明。
4．小孩收费标准：须提前确认，各条线路因涉及不同景点，收费比例不同，旅途中不提供酒店床位。因小孩超高而增加的费用由游客自负；
二、退团和取消行程处理办法
1．游客报名后退团时，旅行社不退定金。
2．游客交费后因不可抗力因素造成团队无法成行时， 旅行社不承担赔偿责任，但将未发生的费用退还游客。因其他情况必须取消团队行程时，旅行社应如实向游客说明原因，并尽早与游客协商另行安排出游，或全额退还游客已交团费。
三、有关责任问题
1．旅行社应为游客提供符合保障人身、财物安全需要的服务。
2．游客应妥善保管好个人财物，未委托旅行社代管而损坏或丢失的，旅行社不承担赔偿责任。
3．参团人数不足16人时，与其它旅行社共同组团，但须征得游客同意，并由签约旅行社承担责任。
4．旅行社已按国家规定为游客办理旅游意外保险。游客在旅途中发生人身或财产意外事故时，按有关部门（如保险公司、交通部门或酒店）的规定处理。旅行社应尽力提供必要的协助。如非旅行社责任的旅行社不承担事故责任。
1．游客参团应至少提前1天报名。
2．报名得到确认后，须支付至少50元/人定金以便确定车位。
3．有特殊病史的游客报名时须如实说明。
4．小孩收费标准：须提前确认，各条线路因涉及不同景点，收费比例不同，旅途中不提供酒店床位。因小孩超高而增加的费用由游客自负；
二、退团和取消行程处理办法
1．游客报名后退团时，旅行社不退定金。
2．游客交费后因不可抗力因素造成团队无法成行时， 旅行社不承担赔偿责任，但将未发生的费用退还游客。因其他情况必须取消团队行程时，旅行社应如实向游客说明原因，并尽早与游客协商另行安排出游，或全额退还游客已交团费。
三、有关责任问题
1．旅行社应为游客提供符合保障人身、财物安全需要的服务。
2．游客应妥善保管好个人财物，未委托旅行社代管而损坏或丢失的，旅行社不承担赔偿责任。
3．参团人数不足16人时，与其它旅行社共同组团，但须征得游客同意，并由签约旅行社承担责任。
4．旅行社已按国家规定为游客办理旅游意外保险。游客在旅途中发生人身或财产意外事故时，按有关部门（如保险公司、交通部门或酒店）的规定处理。旅行社应尽力提供必要的协助。如非旅行社责任的旅行社不承担事故责任。
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